充电循环 500次左右可能会造成电池容量衰减，续航跟路况和天气也是有很大关系的；冬季由于天气原因，会造成锂电池的充放电功能有所减弱，续航会变短。另外电池续航测试需要使用2档动力输出进行测试，请尽量在硬质平路上，环境温度不能低于25℃度，骑行者体重会对续航产生影响，体重越重续航越短。

尾灯不亮首先检查尾灯连接线是否连接好，如果连接没问题的话，就

是控制器有问题或者尾灯本身有故障，需更换控制器或者尾灯，优先更换尾灯。

1) 如果车体的指拨按到底都没有反应，有可能是设置了非零启动，在开机情况下，滑行速度达到5km/h即可。

排除非零启动，加速电机不转，电量显示屏显示正常，前灯、刹车灯正常，加速指拨正常，初步判断为电机或者控制器问题，需要更换或者电机，请联系售后客服进一步判读问题。

G3电动滑板车有3个速度和骑行模式，分别在显示屏上显示为1/2/3挡位，可以通过触摸显示屏上的MODE触摸按键循环调节，或者通过双击指拨加速器上的开关机按键循环调节，为保证安全，骑行过程中请通过指拨加速器上的开关机按键进行挡位切换。

1. 首先检查充电器是否有问题。充电器插上电源，不连接车体，观察充电器的指示灯是否亮起（正常是亮绿灯） 如果不亮， 就说明充电器有问题；也可以用万用表测充电器电压，正常电压是52V，如果不显示电压则充电器故障。

2. 再检查充电口是否线路松动脱落问题，断开充电器所连电源，插上车体，充电器指示灯显示绿色或者不亮，绿灯正常通路，不亮则需检查充电接口线路或更换充电接口。

3. 如果排除充电接口和充电器故障，则需检查电池是否故障，有万用表可测电池电压，电池故障需更换电池。

1）G3左右双刹把及前后碟刹，检查前后刹车线是否调整到合适位置，可通过刹把端调节旋钮调节，如果旋钮不够调整则需要调节刹车器端。（刹车器调节视频可找售后客服咨询）。

2）如果客户使用时间较长无法刹车，排除刹把可能，就是刹车器里面的刹车片耗损了，需要及时更换刹车片。（更换视频可找售后客服咨询）

检查指拨及显示屏是否进水，如有进水可能请静置两天干燥后，再检查问题是否解决。如还未解决请联系恒志合客服。

请检查灯光模式是否是2档或者3档，单击指拨上开关按键可循环切换灯光模式，或者通过触摸显示屏上的light按钮循环切换灯光模式。如果还是不能打开，则需更换前灯。

请检查是否按照说明书的折叠展开图解进行操作，如果还是无法折叠或展开可向售后客服咨询相关视频学习。

如果加速指拨不回弹，检查指拨是否卡住，没有则需要更换指拨。

电池禁止私自拆卸，私自拆卸后可能会造成线路短路；由于电池组拆下后会暴露车身内部电路，内部电路带有高电压，触碰内部电路很可能受到电击，为避免危险请勿自行拆卸。若车体出现问题可联系恒志合售后客服进行咨询，客户可根据客服提供专业的维修视频进行自检维修。

G3轮胎胎压250KPa（36PSI）外胎上面有注明打气胎压。

前、后轮的直径是10.5英寸。

G3电动滑板车需要单独购买物理锁具，对滑板车进行额外的物理锁定哦。

定速巡航功能先通过长按显示屏mode触摸按键，开启定速巡航功能，如开启显示屏定速巡航功能图标会亮起。开启后在骑行中保持匀速行驶5秒以上‎-自动进入定速续航-任意刹车动作-解除定速巡航。

电动滑板车电池有单独保险，如因电池质量产生的安全事故可以申报保险处理。

您可选择在购买电动滑板车商铺进行购买。

滑板车出现问题，报修需要提供故障视频或者图片和故障描述，订单跟踪号，车身码（车身码在车辆的前摇臂支架位置可以查看），由客服提供退运标签或客户自行寄回恒志合仓库进行维修（仓库不支持货到付款服务）

车头转向左、右各70度 。

G3电动滑板车电池组的额定容量936WH,循环充电500次。

G3电动滑板车不能按装座椅，只有黑色一种颜色。

最高速55km/h，最高速度时电门输出较大，由于体重的不同最高速度会有所浮动，越重最高速度会降低越多，体重越轻越接近最高速度。

整车有做初步防水设计，普通雨天可以正常骑行，但是禁止大雨暴雨骑行，禁止车辆泡水，禁止涉水超过8cm。雨天路滑，为了您的安全着想，请避免在雨天骑行。

体重超过100kg也并非完全不能使用这个产品。只是体重越大， 越需要越温柔驾驶。另外，体重超过100kg的话，车子的爬坡和越障能力也会下降。个子高体重大的请尽量小心骑行。

电动滑板车的适用年龄为16-50岁，适用身高为 140-180cm，最大载为100kg ，最大爬坡度为20% ，禁止酒后骑行，禁止在服用可能影响判断力的药物后骑行，骑行必须佩戴好头盔和骑行护具，骑行请遵守当地的法律法规要求。

1.零启动：按住加速指拨即可加速。
2.非零启动：以3-5km/h的速度滑行，站到车上，按住加速指拨即可加速。如果没有达到3-5km/h的速度滑行，电门将不会启动，长按显示屏SET按键可以切换零启动和非零启动。